DEMANDES DES CLIENTS

– gérer la réputation ou l’e-réputation de la marque
– promouvoir la marque, ses offres et ses événements
– instaurer un dialogue avec les clients et prospects
– favoriser l’engagement social
– assurer un support sur les réseaux sociaux…

NOS SOLUTIONS

– établissement d’un planning éditorial
– établissement visuels, vidéos, jeux concours, jeux interactifs, sondages, quizz…
– activité de publication et de dialogue
– activité de modération
– réponses aux demandes, critiques ou questions
– mise en place d’événements promotionnels
– relais des offres ou opérations commerciales

NOS ANALYSES

– analyse des tendances sur les réseaux sociaux
– veille sociale et concurrentielle sur l’univers d’activité
– analyse de la réputation
– définition d’une stratégie sociale
– définition des KPI